Ressources humaines
Cours 12.1 : Embauche

Meilleures pratiques lors de l’embauche d’employés

  1. Définissez clairement les rôles et attentes du poste – Avant de publier un poste, créez une description de poste détaillée décrivant les tâches, les qualifications et les attentes.
  2. Embauchez pour leurs compétences et leur adéquation – Les compétences techniques sont importantes, mais l’adéquation culturelle et l’adaptabilité peuvent être tout aussi essentielles.
  3. Utilisez des processus d’embauche structurés – Le filtrage standardisé des candidatures, les entrevues et les évaluations assurent équité et efficacité.
  4. Profitez des réseaux locaux et du bouche-à-oreille – Les communautés rurales ont souvent de solides liens locaux; Utilisez-les pour trouver des candidats dignes de confiance.
  5. Offrez une rémunération compétitive mais réaliste – Même si les budgets sont serrés, mettez en avant des avantages comme des horaires flexibles, un équilibre travail-vie personnelle ou des opportunités de croissance.

 

Faire une publicité efficace des offres d’emploi afin d’attirer des candidats qualifiés

  • Publiez sur plusieurs plateformes – Utilisez des sites d’emploi (Indeed, LinkedIn), des forums communautaires locaux, des associations d’affaires et les réseaux sociaux.
  • Impliquer les écoles locales et les centres de formation – Collaborer avec des collèges, des écoles professionnelles et des programmes de développement de la main-d’œuvre peut attirer de nouveaux talents.
  • Rendez les descriptions de poste attrayantes – Mettez en valeur la culture d’entreprise, le potentiel de croissance et les avantages au-delà du salaire.
  • Utilisez des références d’employés – Les employés actuels peuvent recommander d’excellents candidats qui correspondent aux besoins de l’entreprise.
  • Participez à des événements de réseautage locaux – Les salons de l’emploi, les rencontres de l’industrie et les événements communautaires peuvent donner accès à des talents inexploités.

 

Processus efficace d’entrevue et d’évaluation des candidats

  • Préparez les questions d’entrevue à l’avance – Concentrez-vous sur les compétences techniques et les compétences interpersonnelles.
  • Utilisez des entrevues structurées – Posez à chaque candidat le même ensemble de questions clés pour comparer équitablement les réponses.
  • Intégrez des évaluations pratiques – Envisagez de demander aux candidats d’accomplir des tâches pertinentes ou de résoudre des problèmes réels.
  • Faites plusieurs rondes si nécessaire – Commencez par un entretien téléphonique avant d’inviter les meilleurs candidats à une entrevue en personne.
  • Vérifiez attentivement les références – Discutez avec d’anciens employeurs pour vérifier les compétences, la fiabilité et l’éthique de travail.
Cours 12.2 Bases de la gestion

Compétences de base en gestion essentielles pour les propriétaires de petites entreprises

  • Leadership et prise de décision – Capacité à inspirer, motiver et prendre des décisions d’affaires claires qui correspondent aux objectifs à long terme.
  • Gestion financière – Comprendre les budgets, les flux de trésorerie et la rentabilité afin de maintenir l’entreprise financièrement saine.
  • Gestion du temps et organisation – Équilibrer plusieurs responsabilités sans perdre de vue les priorités.
  • Communication et résolution de conflits – Transmettre efficacement les attentes et résoudre les problèmes en milieu de travail de manière proactive.
  • Délégation et consolidation d’équipe – Faire confiance aux employés pour prendre en charge les tâches tout en favorisant une forte culture de travail.
  • Adaptabilité et résolution de problèmes – Naviguer dans les défis et ajuster les stratégies d’affaires au besoin.
  • Service à la clientèle et gestion des relations – Garder les clients engagés et assurer une expérience positive.

 

Fixation et gestion des objectifs de performance des employés

  • Définissez les objectifs SMART – Les objectifs doivent être spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps.
  • Aligner les objectifs avec les besoins de l’entreprise – Les objectifs des employés doivent soutenir les objectifs globaux de l’entreprise.
  • Utilisez des suivis réguliers – Organisez des rencontres individuelles pour donner des commentaires et suivre les progrès.
  • Encourager la croissance et le développement– Offrir formation, mentorat et opportunités d’avancement.
  • Reconnaître et récompenser les réalisations – Reconnaître un bon travail rehausse le moral et la rétention.
  • Ajustez vos objectifs au besoin – Soyez flexible pour affiner les attentes en fonction de la performance et des changements du marché.
Cours 12.3 Droit du travail

Lois cruciales du travail pour les petites entreprises

  • Normes d’emploi – Couvre le salaire minimum, la rémunération des heures supplémentaires, les droits aux congés et les jours fériés statutaires.
  • Sécurité au travail – Les entreprises doivent respecter les règlements de santé et sécurité au travail pour offrir un environnement de travail sécuritaire.
  • Anti-discrimination et droits humains – Les employeurs ne peuvent pas discriminer en raison de la race, du genre, du handicap ou d’autres caractéristiques protégées.
  • Paie et conformité fiscale – Les employeurs doivent déduire et verser les impôts, y compris les cotisations au Régime de pensions du Canada (RPC) et à l’assurance-emploi (EI).
  • Licenciement et indemnité de départ – Les employeurs doivent fournir un préavis approprié ou une indemnité de départ lors du licenciement des employés.
  • Protection de la vie privée et des données des employés – Les entreprises doivent traiter les informations des employés de manière responsable et respecter les lois sur la vie privée.

 

Gestion légale et efficace des congédiements et des conflits en milieu de travail

  • Suivez les procédures de résiliation appropriées – Fournissez un avis écrit ou une indemnité de départ selon l’exigence légale.
  • Différenciez entre un licenciement « avec motif » et un congédiement « sans motif » – Congédier un employé pour inconduite nécessite des preuves documentées.
  • Utilisez une discipline progressive – Avant le licenciement, offrez des avertissements et des mesures correctives pour améliorer la performance.
  • Réglez les conflits en milieu de travail de façon professionnelle – Encouragez la communication ouverte, la médiation et des processus de résolution équitable.
  • Demandez des conseils juridiques au besoin – Si vous ne savez pas si vous voulez terminer ou régler les conflits, consultez un avocat spécialisé en droit du travail.
Cours 12.4 Rémunération et avantages sociaux

Établissement de salaires équitables et de régimes de rémunération

  1. Recherchez les normes de l’industrie – Utilisez les bases de données salariales gouvernementales, les sites d’offres d’emploi et les rapports industriels pour déterminer les taux de rémunération équitables.
  2. Considérez le coût de la vie – Ajustez les salaires en fonction des dépenses locales, surtout dans les régions rurales où l’accessibilité varie.
  3. Offrez des incitatifs basés sur la performance – Les primes, le partage des profits ou les structures de commission peuvent motiver les employés tout en gérant les coûts.
  4. Offrez des avantages non monétaires – Des horaires flexibles, des options de travail à distance et des occasions de développement professionnel peuvent augmenter la rémunération.
  5. Assurer la transparence – Communiquez clairement les structures salariales et les opportunités de croissance afin de bâtir la confiance et l’engagement.

 

Avantages à offrir aux employés pour améliorer la rétention

  • Avantages santé et bien-être – Les comptes de dépenses santé (HSA), le soutien à la santé mentale et les abonnements au gym offrent des alternatives abordables à l’assurance traditionnelle.
  • Retraite et sécurité financière – Les REER collectifs avec contrepartie de l’employeur aident les employés à planifier l’avenir.
  • Avantages de l’équilibre travail-vie personnelle – Modalités de travail flexibles, congés payés et congé parental soutiennent le bien-être des employés.
  • Développement professionnel – Les programmes de formation, le remboursement des frais de scolarité et les occasions de mentorat favorisent la croissance.
  • Reconnaissance et récompenses – Les programmes d’appréciation des employés, les primes de jalons et les événements de consolidation d’équipe rehaussent le moral.

 

L’entreprise peut-elle payer le propriétaire de l’entreprise?

Il existe 3 options pour les propriétaires d’entreprise afin d’être payés dans une entreprise individuelle ou une société de personnes :

  1. Ils se versent un salaire et font des déductions de paie comme s’ils étaient employés. À chaque période de paie, ils recevront leur salaire moins les déductions.
  2. Prenez un « tirage », qui est un montant fixe à chaque période de paie.
  3. Un peu des deux : un salaire qu’ils peuvent compléter avec des plans quand ils en ont les moyens.

Note : S’ils prennent des plans, alors comprenez que ce n’est pas ce sur quoi ils seront taxés. Ils seront tout de même imposés sur le profit net de l’entreprise. Le propriétaire de l’entreprise et ses associés effectueront également des paiements de CPP et des paiements trimestriels d’impôts.

Cours 12.5 : Impôts

Notions de base de la préparation fiscale

Il n’y a pas moyen d’y échapper – vous devrez payer des impôts si vous réalisez un profit. Bien que ce soit principalement un travail pour votre comptable, comptable ou conseiller pour vous aider à calculer le montant, il est important que vous compreniez les bases.

Il y a trois principaux impôts sur les entreprises : la TPS/TPS, l’impôt sur le revenu et l’impôt sur la paie. Le gouvernement fédéral facture une taxe sur la plupart des choses que vous achetez au Canada, ce qu’on appelle la TPS/TPS. Il existe trois taxes différentes :

  • TPS (Taxe sur les biens et services)
  • PST (Taxe de vente provinciale)
  • HST (Taxe de vente harmonisée), qui est une combinaison des deux ci-dessus.

En tant qu’entreprise, vous facturez la taxe à tous vos clients sur ce que vous vendez.

 

Comment fonctionne le HST?

  • La TVH n’est pas une taxe commerciale : c’est une taxe à la consommation.
  • Quand vous facturez, vous ajouterez la taxe applicable au montant qu’ils paient.
  • Lorsque vous facturez, la TVH est due au gouvernement, que vous soyez payé ou non. C’est là qu’on peut tolérer le doute.
  • Lorsque vous payez des dépenses d’entreprise, vous payez l’impôt qui s’applique.
  • À chaque période d’impôt, vous ne payez au gouvernement que la différence entre ce que vous avez perçu en HST et ce que vous avez payé en HST (si vous avez perçu plus que ce que vous avez payé, sinon vous obtenez un crédit).
  • Note : vous ne facturez pas à vos clients la GST/PST/HST pour des biens et services sans taux (comme l’alimentation de base, l’hébergement locatif, les services médicaux et dentaires, les services financiers et la garderie).
  • Vous devez enregistrer votre entreprise si vos ventes dépassent 30 000 $ au cours d’un exercice financier

 

Impôt sur le revenu

Toute entreprise qui réalise un profit doit verser un pourcentage du profit sous forme d’impôt sur les entreprises. Il existe quelques variations selon la structure juridique :

  • Les propriétaires individuels déclarent le profit sur leur déclaration de revenus personnelle.
  • Les partenariats décident du partage des profits entre les associés, puis chaque personne déclare son profit sur sa propre déclaration personnelle.
  • Les corporations sont beaucoup plus complexes; Une société doit produire sa propre déclaration de revenus en tant qu’entité distincte de celle des actionnaires.

Prochaines étapes : Il est très important d’obtenir des conseils et du soutien professionnels sur la meilleure façon de structurer votre entreprise en matière fiscale. Obtenez des conseils tôt de votre conseiller financier ou parlez à l’ARC

 

Taxe sur la paie

Si l’entreprise a des employés, ou si elle a l’intention de verser un salaire au propriétaire, vous devrez aussi déduire l’impôt sur le revenu de leur paie et le soumettre au gouvernement avant de payer l’employé.

Le propriétaire de l’entreprise devra :

  • Ouvrez un compte de paie
  • Obtenez les bonnes informations de vos employés
  • Calculez les bonnes déductions
  • Conservez tous les dossiers dont vous avez besoin (jusqu’à six ans)
  • Comme on peut s’y attendre, il y a quelques autres éléments à considérer, comme :
    • Le régime de retraite (CPP) et les primes d’assurance-emploi.
    • Tout avantage imposable pour les employés, comme l’utilisation d’une voiture d’entreprise ou un stationnement.
    • Des commissions d’employés.

Demandez de l’aide tôt à votre conseiller financier afin de savoir que vous faites tout correctement.

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